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                                              CMS連接不上(顯示哭臉)

                                              網絡攝像頭CMS連接不上(顯示哭臉)常見排查方法

                                              1、 確認CMS在防火墻和殺軟的白名單內。防火墻和殺軟的過濾策略有可能會阻斷CMS的正常通信,將CMS加入白名單以使其能夠正常通信

                                              2、 確認CMS和服務器的通信狀態是否OK。查看CMS設置里的系統信息欄下P2PLink選項,若為Failed,表明CMS無法正常連接上服務器,重新啟動CMS或等(35分鐘)該狀態變為OK后再連接

                                              3、 確認攝像頭是否在線。通過App查看攝像頭的在線狀態,非局域網的攝像頭在離線的情況下是無法連接的。

                                              4、 確認PC端是否存在多個網絡適配器的情況。目前CMS不支持多個網卡的通信,多余的網卡有可能導致CMS通信異常,請將多余的網卡禁用后再嘗試連接。

                                              5、 確認是否存在工具沖突的問題。關閉和CMS沖突的軟件,如調試工具。

                                              6、 由于網絡原因,CMS連接可能會失敗,多嘗試幾次連接。

                                              7、 若仍無法正常連接攝像頭,請將CMS更新至最新版,下載地址:yoosee.co

                                              8、 確認添加攝像頭形式,如果已經被手機綁定過的攝像頭應該以添加分享設備的形式添加攝像頭。

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